Sólo te contaremos aquello que realmente somos con total claridad y en un lenguaje que entiendas.
#oléporti
Transparentes
Somos humanos, si nos equivocamos te lo decimos y lo corregimos. Te compensaremos por cada error, aunque no lo hayas reclamado. Estamos a tu servicio.
#olétumundo
Flexibles
Nos adaptamos a tus necesidades, te damos toda la facilidad para configurar tus tarifas como más te apetezca y añadir los servicios que necesites.
#olétú
Atentos
Te escuchamos, hablamos tu idioma, estamos atentos a tus necesidades, eres el más importante.
¿Te quedan dudas?
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes. Si aún tienes dudas, puedes visitar nuestrasección de ayuda.
¿Cuánta fibra necesito?
Normalmente un usuario necesita una media de 100Mb en su hogar, con esa velocidad tendríamos fibra de sobra para conectar todos los dispositivos que hay en un hogar. No obstante, si tienes mucha gente conectada, teletrabajando… Etc te recomendamos una velocidad un poco mayor, como puede ser hasta 600MB.
¿Tengo permanencia?
En la fibra de Oléphone damos opción sin permanencia pagando una cuota de alta de 150 € (IVA incluido). Sin cuota de alta se genera una permanencia de 24 meses. La instalación es gratuita en ambos casos. Ahora mismo esta contratación sin permanencia solo está disponible por teléfono llamando al 681 801 801.
¿Cuánto tardan en instalarlo?
Cuando realices tu contratación recibirás un SMS para confirmar tu cita de instalación lo antes posible. Si quieres cambiar la cita puedes hacerlo llamando al 22300 desde tu móvil Oléphone o al 681 800 800 desde cualquier móvil.
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